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https://repositorio.ifs.edu.br/biblioteca/handle/123456789/1710| Título: | Iniciativas de gestão da qualidade em empresa de pequeno porte da construção civil em Aracaju - SE |
| Título(s) alternativo(s): | Quality management initiatives in a small construction company in Aracaju - SE |
| Autor(es): | Nascimento, Vitória Heman |
| Orientador: | Melo, Adriana Virginia Santana |
| Palavras-chave: | Empresas de Construção Civil; Empresas de Pequeno porte; Gestão; Qualidade; Ferramentas de gestão; Métodos de gestão; Civil Construction Companies; Small Businesses; Management; Quality; Management tools; Management methods; Propositions |
| Data do documento: | 31-Jan-2023 |
| Editor: | Instituto Federal de Sergipe - IFS Departamento de Desenvolvimento de Ensino Coordenadora de Engenharia Civil Bacharelado em Engenharia Civil |
| Citação: | Nascimento, Vitória Heman do. Iniciativas de gestão da qualidade em empresa de pequeno porte da construção civil em Aracaju - SE. 2023. 66 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Civil) - Instituto Federal de Sergipe - IFS, Aracaju, 2023. |
| Resumo: | Diante de um mercado cada vez mais exigente e competitivo, é essencial que as empresas, de qualquer que seja o setor, se readaptem para sobreviverem. Investir em qualidade é um diferencial para sair à frente de concorrentes, porém, mesmo existindo diretrizes variadas para implementação de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), alguns fatores particulares as Empresas de Pequeno Porte da Construção Civil (EPPCC) como recursos de tempo, dinheiro e conhecimento teórico limitados, distanciam a qualidade desse setor. Após a realização do estudo observacional feito em três EPPCC em Aracaju, foi possível inferir que as Empresas têm maneiras particulares, e muitas vezes, incompletas de implementar um SGQ. Diante disso, são propostas orientações para implementação da gestão da qualidade em empresas de pequeno porte da construção civil (EPPCC). |
| Resumo (segunda língua): | Faced with an increasingly demanding and competitive market, it is essential that companies, whatever the sector, adapt to survive. Investing in quality is a differential to get ahead of competitors, however, even though there are varied guidelines for the implementation of the Quality Management System (QMS), some particular factors for Small Construction Companies (SCC) such as time resources, money and limited theoretical knowledge distance the quality of the sector. After carrying out the observational study carried out in three SBCC in Aracaju, it was possible to infer that companies have particular and often incomplete ways of implementing a QMS. Therefore, guidelines are proposed for the implementation of quality management in small construction companies (SCC). |
| URI: | https://repositorio.ifs.edu.br/biblioteca/handle/123456789/1710 |
| Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso - Engenharia Civil |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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