O trabalho do técnico – administrativo em educação na comunicação (TAESsCom): um estudo de caso na reitoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe.

Abstract

Esta pesquisa teve como objetivo investigar as atribuições dos Técnicos Administrativos em Educação (TAEs) que atuam no Departamento de Comunicação Social do IFS Sergipe com o objetivo de contribuir para a divulgação do trabalho do DCOM junto à comunidade IFS, bem como melhorar o processo de comunicação da instituição. A abordagem metodológica adotada neste estudo consistiu na realização de pesquisas sobre legislações pertinentes, bibliografias importantes, a fim de coletar dados empíricos, entrevistas semiestruturadas que foram realizadas com profissionais da Reitoria, formada por onze profissionais de Comunicação: jornalistas, programadores visuais, produtor cultural, diagramadores, designers de artes gráficas e chefe de departamento. A técnica de pesquisa utilizada foi a análise de conteúdo, proposta por Bardin. Ao final deste estudo foi possível compreender profundamente o papel dos técnicos administrativos na comunicação na educação profissional e tecnológica, bem como organizar e sistematizar a prática desses profissionais no Instituto Federal de Sergipe (IFS). Como resultados, a pesquisa desenvolveu um produto educacional formatado em reportagem multimídia, que destaca a atuação dos técnicos administrativos de comunicação no IFS. Além disso, este projeto contribui para a preservação das histórias compartilhadas pelos TAEs na comunicação do IFS, enriquecendo o campo de conhecimento da EPT e otimizando as ações de comunicação institucional e de divulgação científica, aspectos cada vez mais essenciais às instituições de ensino. O estudo baseia-se nas obras de Ramos, Paro, Antunes, Rodrigues, Barato no que diz respeito ao referencial teórico sobre educação, e em Chiavenato, Kunsch, Curvello no contexto da comunicação organizacional.