Implementação de melhorias na gestão dos serviços de manutenção do sistema de ar-condicionado em órgão público: estudo de caso

Abstract

A manutenção predial é essencial para garantir a segurança, eficiência e durabilidade das edificações. Este trabalho tem como objetivo propor uma implementação no planejamento da manutenção preventiva no sistema de ar- condicionado de um órgão público do estado de Sergipe. A metodologia utilizada incluiu pesquisa bibliográfica, documental e estudo de caso na sede e filiais do órgão. Como melhoria implementada foi aprimorada a planilha de controle de manutenção do sistema de ar-condicionado e foi elaborado um cronograma semanal para otimizar as ações preventivas. Os resultados demonstraram uma redução significativa das manutenções corretivas, evidenciando os benefícios da manutenção preventiva planejada. No entanto, mudanças da empresa terceirizada e da equipe responsável pela realização dos serviços afetaram o atendimento do planejamento semanal, contribuindo para um aumento das manutenções corretivas. Um outro aspecto evidenciado durante o período de coleta dos dados foi que devido à necessidade de realizar a instalação de novos aparellhos nas filiais do órgão, o planejamento programado para o mês de dezembro de 2024 não foi atendido. Conclui-se que a manutenção preventiva é uma estratégia eficaz para otimizar recursos e aumentar a vida útil dos equipamentos, sendo recomendada a adoção de sistemas automatizados e ampliação da equipe para maior eficiência. Para que a manutenção preventiva seja eficaz faz-se necessário uma boa gestão e recursos que propiciam o pleno atendimento do seu planejamento.