Análise da relação entre orientação para o mercado e desempenho em Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia

Abstract

Devido às rápidas e profundas mudanças que ocorrem no cenário econômico, político e social, as organizações precisam buscar, constantemente, novas formas de adaptação às suas estruturas e objetivos. Para atingir esse objetivo, atualmente, as organizações adotam a estratégia de orientar-se para o mercado e tal não se restringe àquelas com fins lucrativos. Esse trabalho tem o objetivo de conhecer a relação entre orientação para o mercado e o desempenho nos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia. A metodologia é do tipo exploratória e de natureza quantitativa. Pesquisou-se 32 dessas instituições de um total de 36 existentes no país. Para a pesquisa da orientação para o mercado, foi utilizado um questionário de 25 itens baseado na escala MARKOR de Kohli, Jaworski e Kumar (1993). Para o desempenho, foram utilizados os indicadores de desempenho disponíveis nos Relatórios Anuais de Gestão das instituições pesquisadas. Os dados obtidos foram submetidos à análise com o Alpha de Cronbach, correlação e regressão linear. Os resultados indicaram orientação para o mercado moderada e forte correlação entre a orientação para o mercado e o desempenho. De acordo com a literatura, as organizações orientadas para o mercado apresentam maior desempenho. Neste trabalho, porém, contrariando o que afirma a literatura, as instituições mais orientadas para o mercado não corresponderam àquelas com maior desempenho.