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dc.contributor.advisorVilar, José Wellington Carvalho-
dc.date.accessioned2019-06-21T12:44:31Z-
dc.date.available2019-06-21T12:44:31Z-
dc.date.issued2019-03-
dc.identifier.citationMARTINS, Leylane Meneses. Tecnologia móvel para governança turística de stakeholders. 2019. 197f. Dissertação (Mestrado Profissional em Turismo) - Instituto Federal de Sergipe, Aracaju, 2019.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ifs.edu.br/biblioteca/handle/123456789/891-
dc.description.abstractO desenvolvimento do turismo necessita de um trabalho participativo e integrado de planejamento e gestão, com respeito às singularidades e características dos envolvidos na sua oferta, de forma que proporcione a descentralização das decisões, o cooperativismo e a inovação, a fim de obter uma maior vantagem competitiva com um resultado bem-sucedido e benéfico para todos. Sob essa contextualização, surge o problema de pesquisa: como orientar gestores que atuam em produtos, clusters ou destinos turísticos para uma governança profissional e ordenada? Então, o objetivo da pesquisa foi desenvolver um aplicativo de governança para os profissionais comprometidos com a gestão do turismo. O produto turístico que serve como referência para criação, implantação, testes e homologação deste aplicativo, é o estuário do rio Vaza-Barris, na capital sergipana, Aracaju, formado pelos atrativos Orla Pôr do Sol Cleomar Brandi, Crôa do Goré e Ilha dos Namorados, com propósito de torná-lo mais competitivo e solidificado neste mercado. A composição da metodologia reúne pesquisa bibliográfica, documental e de campo, a partir de análises teóricas sobre planejamento, cluster, governança e tecnologia móvel, planos e programas de turismo, observação direta e realização de entrevistas semiestruturadas com os agentes sociais. Após estudos e levantamentos de dados empíricos, o resultado da pesquisa é o aplicativo (app) denominado Governança Turística (GTur), uma ferramenta tecnológica voltada para auxiliar na organização da administração do turismo, com possibilidade para prática de uma governança participativa, contínua e sustentável, a fim de contribuir na redução de deficiências, na maximização de aspectos positivos e na integração de múltiplos agentes, para o fortalecimento desse importante setor econômico. E a zona estuarina do rio Vaza-Barris foi palco de desenvolvimento da atividade aqui enfocada, com direcionamentos específicos a execução ordenada do turismo à frente de outras destinações.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherInstituto Federal de Sergipe - IFSpt_BR
dc.publisherDepartamento de Pós-graduaçãopt_BR
dc.publisherPrograma de Pós-Graduação de Mestrado Profissional em Turismo - PPMTUR/IFSpt_BR
dc.subjectTurismopt_BR
dc.subjectGovernança turísticapt_BR
dc.subjectTecnologia móvelpt_BR
dc.subjectPlanejamento turísticopt_BR
dc.subjectCluster turísticopt_BR
dc.subjectAplicativo GTurpt_BR
dc.subjectTourist planningen
dc.subjectTourismen
dc.subjectMobile technologyen
dc.titleTecnologia móvel para governança turística de stakeholderspt_BR
dc.title.alternativeMobile technology for stakeholder tourism governanceen
dc.typeDissertaçãopt_BR
dc.audience.educationLevelMestradopt_BR
dc.contributor.authorMartins, Leylane Meneses-
dc.description.abstract2Tourism development requires a participatory and integrated management that consider the singular features of its offer in order to provide decision's descentralization, cooperativism and innovation to obtain greater outcomes and so competitive advantages for all the involved ones. In regard to that, arises a search problem: How to provide governance orientations for actual managers of clusters and tourist destinations? This way, the present study aims was to develop a governance application to aid tourism managers. The Vaza-Barris Estuary River placed in the capital of Sergipe named Aracaju is composed by attractives just like Orla Pôr do Sol Cleomar Brandi Croa do Goré and Ilha dos Namorados. Therefore, It fits as a reference to create, instal, test and assess application. The purpose is helping the choosen area to get more competitive and established in tourism market. The methodology procedures brings together bibliographic, documentary, and field research based on theoretical analyses on planning, clustering, governance, mobile technology, tourism plans and programs, direct observation and semi structured interviews with social agents. The main results from this work are at first, an application called Tourism Governance (GTur) looking foward to providing tourism management assistance relying mainly on participatory, continuous and sustainable governance, contributing this way to the improvement of positive aspects and integration of multiple agents as well, acting directly in the strengthening of the tourism sector. Furthermore, the Vaza-Barris Estuary River area represents an important percentage of this research due to its current tourism practice, hence It turns up showing a better against other destinations.en
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