Desafios dos Hostels de Aracaju/ SE em tempos de Covid 19

Abstract

A pandemia do coronavírus, que causou um colapso com grande volume de internamentos e mortes no mundo inteiro, trouxe também diversos desafios para o setor de Turismo. Para o controle desta pandemia, no estado de Sergipe deliberou-se o Decreto Estadual nº 40.560, de 16 de março de 2020, que regulamentou as medidas para enfrentamento da crise de saúde pública de importância internacional, e que gerou o fechamento temporário de diversos estabelecimentos, inclusive meios de hospedagens. Diante desse panorama, a questão norteadora desta pesquisa girou em torno dos principais problemas enfrentados pelos hostels de Aracaju-SE, em contexto pandêmico. Neste sentido, delimitou-se como objetivo geral analisar os desafios encontrados pelos hostels da capital sergipana para a reabertura, bem como as adequações realizadas pelos proprietários e funcionários para se adaptarem a essa situação. O primeiro passo metodológico foi a pesquisa bibliográfica, a partir do levantamento de conceitos como qualidade e protocolos de biossegurança exigidos pelo Ministério da Saúde, bem como para os meios de hospedagem, de acordo com o Ministério do Turismo e ABIH. Em seguida, foram realizadas consultas no site de reservas booking.com, onde foram filtrados os hostels disponíveis para reservas em Aracaju. No trabalho de campo, foram realizadas entrevistas com os proprietários dos hostels, bem como observação em campo dos empreendimentos com visitas, busca de informações e posterior análise dos dados. Os resultados demonstraram situações como: fechamentos temporários e definitivos, mudanças de proprietário e ainda transição de hostel para pousada.